Worldticketshop – Test und Erfahrungen

worldticketshopWorldticketshop wurde 2006 gegründet, mit dem Ziel die große Nachfrage auf dem Ticketmarkt für unterschiedliche Events zu decken. Worldticketshop hat sich zu einem der umfangreichsten weltweiten Netzwerke für Online-Tickets entwickelt. Ob Sie Konzertkarten oder Bundesliga Tickets suchen, bei Worldticketshop sind Sie an der richtigen Adresse.

Im September 2010 hat Worldticketshop sein Geschäftsmodell angepasst. Worldticketshop bringt nun Käufer und Verkäufer auf dem Marktplatz zusammen und bietet Kunden die Möglichkeit Tickets für äußerst populäre Events, die schwer erhältlich sind, bequem online zu bestellen. Worldticketshop ist auf der ganzen Welt aktiv und beschäftigt derzeit 35 Mitarbeiter. In den Niederlanden ist Worldticketshop bereits Marktführer.

Das Angebot von Worldticketshop im Überblick

  • Worldticketshop ermöglicht sowohl Kauf als auch Verkauf von Bundesliga/Fussball Tickets
  • Große Auswahl an Karten für Veranstaltung in ganz Europa
  • 120% Ticket Käufer-Garantie
  • Unterschiedliche Zahlungsmöglichkeiten
  • Ein Mehrsprachiger Kundenservice hilft Ihnen bei ihrer Bestellung

Das Ticket-Angebot von Worldticketshop

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Worldticketshop bietet die Karten nicht selbst zum Verkauf an, sondern dient als Online-Plattform für Käufer und Verkäufer. Das Ticket-Angebot ist somit vielfältig und umfasst alle Bereiche von Konzerten bis hin Sport-Events. Das Angebot für Bundesliga Tickets auf Worldticketshop ist sehr groß und umfasst so gut wie jedes Spiel der Fußball Bundesliga. Zudem besteht die Auswahlmöglichkeit sich seinen exakten Platz auszuwählen, in der Regel besteht auch die Auswahl zwischen Steh- oder Sitzplatzkategorie.

Die Ticketpreise auf Worldticketshop

preise_worldticketDer Ticketpreis der Karten wird wie üblich auf solchen Plattformen vom Verkäufer bestimmt. Bedingt dadurch liegen die Preise für Topevents und -spiele natürlich deutlich höher, als für Partien mit einer nicht so großen Nachfrage. Viele sprechen dabei von Wucher und von überteuerten Tickets. Man muss sich jedoch vor Augen führen, dass es fast unmöglich ist an Bundesliga Tickets für Spitzenspiele zu kommen und somit ist realitätsfremd zu erwarten, dass die Ticketpreise den Originalpreisen entsprechen.

Die Bedienungsfreundlichkeit von Worldticketshop

Die Webseite bzw. die Ticketbörse von Worldticketshop ist schlicht und übersichtlich gestaltet, so das sich selbst „Laien“ schnell zurecht finden. Mit wenigen Klicks oder via gezielter Suchfunktion lassen sich binnen weniger Minuten die gewünschten Bundesliga Tickets finden. Des Weiteren werden auf der Startseite besondere Tickets für einzelne Events oder Fußballspiele empfohlen.

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Zudem ist eine intuitive Filter und Sortierfunktion vorhanden, so das sich Tickets nach Preis, Datum und Ort sortieren und filtern lassen. Hat man sich für ein Ticket entschieden, so erhält man eine Detailansicht bzw. einen Ansichtsplan. Zudem stehen die Preise, sowie der Ort des Events mit dabei.

Der anschließende Kaufprozess erfolgt in drei Schritten:

  1. Eingabe der persönlichen Informationen (Name, Adresse, E-Mail und Telefon-Nummer)
  2. Auswahl der Zahlungsmethode (PayPal, Kreditkarte oder Sofort-Überweisung)
  3. Finale Überprüfung des Kaufs (Endpreis, Bezahlung)

Der Ticketversand beim Worldticketshop

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Die Tickets werden bei Worldticketshop via UPS geliefert. Hierfür wird standardmäßig 19,95 Euro veranschlagt. Sie können Ihr Ticket jederzeit per Paketnummer verfolgen und wissen somit immer wo sich die bestellten Tickets gerade finden.

Der Kundenservice beim Worldticketshop

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Der Kundenservice vom Worldticketshop ist Werktags von 9:30 bis 17:00 Uhr erreichbar, sowohl via Telefon-Hotline als auch per E-Mail. Bei unserem Test betrug die durchschnittliche Antwortzeit auf eine E-Mail ca. 48 Stunden und bei der Telefon-Hotline ca. 10 Minuten. Beide Anfragen wurde von kompetenten Mitarbeitern bearbeitet. Zudem steht ein online ein ausführlicher FAQ-Bereich zur Verfügung, wo die meisten Fragen schon im Vorfeld beantwortet werden können.

Die Bezahlmöglichkeiten beim Worldticketshop

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Sie können Ihre Bundesliga Tickets mit jeder gängigen Methode bei Worldticketshop bezahlen. Neben der Kreditkarte-Nutzung steht Ihnen auch PayPal zur Verfügung und/oder die klassische Banküberweisung via SOFORT-Überweisung. Besonders erfreulich ist die Tatsache, dass hierbei keine zusätzlichen Gebühren anfallen.

Fazit

Worldticketshop ist eine gute Alternative zu den bereits sehr beliebten Anbietern in Deutschland wie viagogo oder tickebis und hat sich in den vergangenen Jahren auf dem Ticket-Zweitmarkt behauptet. Die Ticketbörse überzeugt mit einem großen Angebot für Tickets aus allen Bereichen, insbesondere auch in Sachen Bundesliga Tickets.

Die Ticketpreise sind mitunter sehr hoch, werden jedoch vom Verkäufer selbst festgelegt und sind damit maßgeblich vom Angebot und der Nachfrage beeinflusst. Der Ticketversand erfolgt per UPS-Sendung (jederzeit im Benutzerkonto verfolgbar). Die Webseite von Worldticketshop ist sehr übersichtlich und schlicht gestaltet. Der Verkaufsprozess erfolgt in drei einfachen Schritten. Vor allem der große Hilfebereich überzeugt und klärt etliche Fragen im Vorfeld. Auch der Kundenservice konnte qualitativ überzeugen.

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